El Buró en Gráficas
(Principales indicadores) Enero - Septiembre 2017
 
El Buró en gráficas es una nueva sección en donde podrás consultar de forma gráfica e interactiva, el comportamiento de las Instituciones Financieras que conforman los 9 principales sectores del Sistema Financiero Mexicano, en cuanto al número de reclamaciones, sanciones impuestas, Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU), así como el porcentaje de resolución favorable al usuario.

Para mayor detalle de éstos y otros sectores, te invitamos a consultar la sección “Desempeño de los 27 sectores financieros”.
 
Total de:
Reclamaciones: 6,713,570
Sanciones: 968
Total de:
Reclamaciones: 221,695
Sanciones: 20
Total de:
Reclamaciones: 31,940
Sanciones: 193
Total de:
Reclamaciones: 27,218
Sanciones: 7
Total de:
Reclamaciones: 13,618
Sanciones: 78
Total de:
Reclamaciones: 8,711
Sanciones: 2,439
Total de:
Reclamaciones: 5,823
Sanciones: 77
Total de:
Reclamaciones: 1,110
Sanciones: 162
Total de:
Reclamaciones: 388
Sanciones: 245